В России уже очень скоро заработает новый маркетплейс «IDIкея», где будут представлены исключительно товары отечественного производства для дома.
Запуск большой онлайн-площадки, где можно найти товары разных категорий и от разных продавцов, намечен на 25 сентября 2025 года. На электронной платформе, сводящей продавцов и покупателей, можно будет купить посуду, кухонные принадлежности, текстиль, хозяйственные товары, декор, растения и аксессуары для хранения — продукцию, которую найти в обычных магазинах или на других маркетплейсах можно, но сложно.
Название IDIкея образовано от бренда Idiland и по ассоциации с IKEA. По словам руководителя проекта Ольги Бурлуцкой, к площадке уже присоединились около двухсот российских производителей.
Собственных пунктов выдачи у IDIкея не будет — доставку обеспечат через сервисы «СДЭК» и 5Post. Все продажи пойдут напрямую от производителей по агентской схеме с единой комиссией 10%. Цена на товары формируется самим маркетплейсом с учётом стоимости от продавца, комиссии и расходов на безналичные платежи и доставку.
Проект реализуется при поддержке Минпромторга РФ. Инвестиции не раскрываются, но известно, что на создание сайта и приложений было потрачено более 100 млн рублей. Основатели признают, что конкурировать с крупными площадками вроде Ozon и Wildberries будет сложно, так как потребителей придется ещё убедить перейти на нишевой сервис с ограниченной специализацией.
Но возникает вопрос — ИКЕА никогда не заморачивалась с продажами товаров, произведенных в одной стране. Более того — ставка всегда делалась на широту ассортимента: мебель, бытовая техника, текстиль, кухонная утварь… Понятно, что «русской ИКЕА» не будет — так зачем такие отсылки в названии? Да и вообще насколько жизнеспособна идея — при том, что большинство мелочевки в России родом из Китая…
Независимый эксперт, кандидат экономических наук Александр Калинин (ФЗП) уверен, что у нового начинания что-то должно получится:
— Другое дело, что это будет не ИКЕА. Но кто сказал ИКЕА — это идеал? Не припомню, чтобы у кого-то из моих знакомых в доме что-то стояло «из ИКЕИ». Товары для дома делают и в Москве, и в Муроме, Владимирской области, и в самом Владимире, и во многих других российских городах.
Если вы сейчас откроете интернет, то увидите, сколько таких производств. На их базе, скоординировав усилия, можно организовывать шоурумы, и это уже происходит. Эти шоурумы выполняют свои, специфические посреднические и иные функции. Я думаю, что и у нового проекта всё должно получиться.
«СП»: Но ведь когда IKEA появлялась у нас 25 лет назад, Ozone в нынешнем виде не было, не было Wildberries. Сейчас с этими новыми маркетплейсами трудностей не избежать.
— Маркетплейсы — это благо для потребителей. Все там покупают.
«СП»: Но прорвется ли IDIкея сквозь строй конкурентов? Даже на мировом уровне бывали провалы, взять хотя бы Google Shopper.
— Если будет торговать чем-то стоящим, качественным, тем, что пользуется спросом, то обязательно прорвётся.
А конкуренция есть и будет. Главное, чтобы она оставалось добросовестной, тогда это нормально. Но порой начинается конкуренция агрессивная, это уже никуда не годится.
К счастью, производств изделий из дерева, пластика и других материалов у нас налажено много, ассортимент широкой. Думаю, старт дан и старт позитивный. Но пока в воздух чепчики бросать, наверное, рано. Поживем — увидим, считает эксперт…
Мы тоже от души желаем проекту IDIкея больших успехов, но совершенно очевидно, что начинание может столкнутся с рядом вызовов, как стратегических, так и операционных. Основной уже назван самими основателями — конкуренция с гигантами маркетплейса, которые уже имеют свою аудиторию, выстроенную логистику, программы лояльности и огромный ассортимент.
Мировой опыт свидетельствует, что успех нишевых маркетплейсов возможен только при наличии сильного, неоспоримого торгового предложения: эксклюзив, премиум-качество, сверхудобство и значительные долгосрочные инвестиции.
Пока проект больше похож на попытку заместить ушедшую IKEA российским контентом, но без ключевых элементов её успеха: глобальных цепочек поставок, культового дизайна, собственной эффективной логистика, всемирного бренда.
Узкая ниша товаров для дома и только от российских производителей — дело конечно благое, нужное и важное, но принцип «за все хорошее против всего плохого» может и не оправдать ожиданий покупателей, конкретно привыкших к широкому выбору.
Крупные же площадки могут и расширить свои разделы «Товары для дома» и перетянуть аудиторию. Ограниченный ассортимент, даже при двух сотнях производителях рискует показаться скромным по сравнению с конкурентами.
Агентская схема с фиксированной комиссией в 10% выглядит привлекательной для производителей, но финальная цена всё равно может оказаться выше, чем на других площадках.
Добавление расходов на доставку и безналичные платежи может сделать товары менее конкурентоспособными. Будет ли гибкое ценообразование? Опять же «поживем увидим».
Отсутствие собственных пунктов выдачи заказов (ПВЗ) явно снизит удобство пользования, покупатели привыкли к быстрой и дешёвой доставке в знакомых им пунктах.
«СДЭК» и 5Post — это конечно хорошо, но обеспечат ли они тот же масштаб и гибкость, что у конкурентов? Не посыплются ли жалобы на сроки и стоимость доставки?
Ну и само название «IDIкея» может вызвать не те ассоциации, назовут «плагиатом» и даже, кто его знает, начнутся юридические претензии?
Хотя IKEA формально ушла из России, но торговая марка, скорее всего, по-прежнему охраняется. Во всяком случае, придется ещё убедить потребителей, что это не дешёвая копия, а самостоятельный интересный проект. Привлечение покупателей с нуля — потребует колоссальных вложений в рекламу, SMM и всё прочее.
Важен также так называемый «опыт пользователей» или UX, а также UI — пользовательский интерфейс. У крупных игроков приложения и сайты уже «отточены» годами.
Если интерфейс IDIкея окажется медленным или неудобным, пользователи быстро уйдут. Вложения в IT 100 млн рублей ещё не гарантируют высокого качества, особенно без постоянной поддержки и обновлений.
Ну и вообще доверие к бренду и сервису. Если продавцы малоизвестные, то у покупателей могут быть сомнения в качестве и надежности. Не возникнут ли проблемы с возвратами, браком, что способно сильно подорвать репутацию? Вопросов больше, чем ответов.
Да, имеется государственная поддержка, но это, с одной стороны, плюс, а с другой — минус. PR, финансирование, внимание СМИ — это конечно здорово. Но увы «имидж госпроекта» нынче может отпугнуть часть аудитории, которая ассоциирует такие начинания с низким качеством и формальностью.
В общем и целом, главные риски для IDIкея — это недостаточный ассортимент и качество по сравнению с конкурентами, высокая цена из-за схемы с комиссией и доставкой и слабая логистика без собственных ПВЗ, сложность в завоевании доверия у массового потребителя.
Наиболее реалистичный сценарий — проект запустится с ограниченным ассортиментом и скромными продажами, сильно зависящими от господдержки и PR.
Он может столкнутся с покупательским негативом по качеству товаров, по срокам и стоимости доставки и ценам. Хроническая нехватка трафика и объемов продаж не позволят выйти на окупаемость.
В итоге через пару тройку лет высока вероятность либо тихого угасания проекта, работающего больше, как витрина для Минпромторга, с минимальным оборотом, либо его поглощения одним из крупных игроков для пополнения своего ассортимента нишевыми российскими товарами.
